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Tempi di attività JCB LiveLink

Risparmio di tempo e ottimizzazione dell'efficienza

Che cosa sono i tempi di attività di una macchina?

Molto semplicemente, i tempi di attività sono i tempi in cui il macchinario è disponibile e operativo.

La gestione dei tempi di attività delle macchine è un fattore importante per ogni proprietario perché consente di fare affidamento su attrezzature di più lunga durata, senza problemi e riducendo i tempi di inattività. Un software per i tempi di attività delle macchine come JCB LiveLink offre la visibilità necessaria per una gestione ottimale.

A 5CX Backhoe loader excavating on a dirt path
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Perché è importante aumentare i tempi di attività delle macchine?

Il monitoraggio dei tempi di attività delle macchine non solo aiuta a gestirne lo stato ma consente anche di considerarne i tempi di inattività, che possono avere un impatto significativo sul business.

LiveLink offre visibilità su vari aspetti della flotta, tra cui lo stato delle macchine, gli avvisi di manutenzione, gli avvisi di sicurezza e molto altro ancora, in modo da poter mantenere le macchine a uno stato di massima funzionalità e sperimentare sempre il ritorno sugli investimenti. 

Minore improvvisazione e più conoscenza.

Centri JCB Uptime

Per i nostri clienti, i tempi di attività sono la priorità numero uno. Per JCB, i vostri tempi di attività sono la nostra priorità.

LiveLink collega le macchine e oltre 425.000 macchine simili ai nostri 6 centri JCB Uptime dedicati in tutto il mondo.  

I nostri Centri Uptime collaborano con oltre 775 concessionari autorizzati JCB in tutto il mondo e utilizzano LiveLink per migliorare l'assistenza offerta. Programmazione della manutenzione di routine, analisi dei problemi a distanza, avvisi proattivi, ovvero prima che un problema diventi tale: LiveLink è la base per offrire la migliore esperienza cliente del settore

In caso di problemi, noi probabilmente ne siamo già a conoscenza.

Insieme ai nostri concessionari, lavoriamo 24 ore su 24 per fornire ricambi e assistenza JCB, per mantenere il cliente operativo, ovunque si trovi nel mondo.

Le funzionalità di LiveLink che massimizzano i tempi di attività

Avvisi di manutenzione

Come un meccanico personale, LiveLink include un software per la manutenzione delle macchine che fornisce avvisi di manutenzione proattiva e funzioni di monitoraggio dello stato delle macchine. Grazie alla diagnostica a distanza, qualsiasi problema può essere rapidamente identificato e risolto, in modo da mantenere una continua operatività. Gli avvisi sui tempi di attività di JCB consentono alle macchine con contratto LiveLink di ricevere avvisi proattivi sullo stato generati dal produttore, eliminando i tempi di fermo non pianificati.

Avvisi di assistenza

Ricezione di notifiche istantanee su quando è prevista la manutenzione, in modo da poter programmare la manutenzione di routine in base ai turni o al lavoro, evitando i tempi di inattività. 

Avvisi di sicurezza e protezione

Ricezione di avvisi in tempo reale eliminando i rischi per la sicurezza e migliorando la protezione per evitare inutili tempi di inattività. 

Report generati dai dati

I report di LiveLink generati dai dati offrono la possibilità di esaminare le principali informazioni operative, come il tempo operativo, il tempo di inattività, il tempo di lavoro e l'utilizzo, per garantire che un'ottimizzazione costante della flotta. Creazione di report personalizzati inviati direttamente nella casella di posta elettronica, ogni volta che ve ne sia la necessità.

Cronologia di manutenzione

Archiviazione dei registri di manutenzione delle macchine nell'account LiveLink per averli sempre a disposizione.

App Operator

Utilizzo dell'app Operator per configurare controlli digitali personalizzati prima dell'avvio della macchina, migliorare la sicurezza e monitorare in remoto lo stato della macchina su base giornaliera. Salvataggio e gestione di tutte le informazioni in remoto per modalità di lavoro più rapide, chiare e precise.

Gestione dei casi

Segnalazione rapida della necessità di assistenza e contatto diretto con i tecnici, i concessionari e gli ingegneri JCB in loco. Ricezione di avvisi in tempo reale in ogni fase del processo per lavorare a una soluzione rapida ed efficiente.

App LiveLink

Scaricando l'app LiveLink si otterranno notifiche istantanee inviate direttamente al proprio dispositivo iOS o Android, in modo da poter ricevere gli avvisi in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi.

Condivisione della posizione

Condivisione in pochi secondi di una particolare posizione con altri. Nessuna difficoltà con le coordinate GPS o con lunghe indicazioni al telefono. Con LiveLink è possibile generare facilmente un link che consente di accedere alla posizione della macchina in tempo reale. La funzione "Share Live Location" offre opzioni flessibili di scadenza dei link. È possibile scegliere la scadenza del link: dopo 1 ora, 8 ore, 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. In questo modo si ha il controllo su chi può accedere alla posizione della macchina e per quanto tempo.

I vantaggi dell'utilizzo di LiveLink per la gestione dei tempi di attività

  • Tempi di inattività ridotti al minimo.
  • Garanzia della disponibilità di macchine sempre nello stato ottimale.
  • Eliminazione della necessità di controlli manuali con risparmio di risorse vitali.
  • Accesso a tutti i documenti necessari, in qualsiasi momento.
  • Ricezione di report programmati e avvisi in tempo reale per un approccio proattivo.