Мы держим слово

Наш бизнес вращается вокруг наших заказчиков: мы стремимся обеспечить поддержку мирового уровня и достичь полной удовлетворенности заказчиков круглосуточно, 365 дней в году. Для нас это означает применение мирового опыта отрасли на местном уровне и готовность удовлетворить все нужды заказчиков, где бы те не находились.

  • Самый современный Мировой центр запчастей отгружает более 30 000 позиций в неделю.
  • пятнадцать региональных складов запчастей обеспечивают круглосуточную поддержку 365 дней в году.
  • Комплексные пакеты обслуживания и ремонта максимально увеличивают время бесперебойной работы и производительность машины.
  • Телематическая система JCB LiveLink обеспечивает управление машинами и их безопасность.
  • Уникальный центр обслуживания использует систему JCB LiveLink для мониторинга состояния машин заказчиков.
  • 750 дилеров, обслуживающих 120 стран на пяти континентах — всего более 2000 дилерских центров.
  • Доступность 95 % запчастей при ассортименте более 240 000 запчастей.
  • Опытные и подготовленные технические специалисты JCB во всей дилерской сети компании.
  • Полностью оборудованные ремонтные машины, обеспечивающие обслуживание в любой точке и в любое время.

Пакеты обслуживания

Серия пакетов поддержки JCB Assetcare была разработана подразделением JCB Service в качестве сервисных и расширенных гарантийных предложений заказчикам, владеющим как крупными, так и небольшими парками машин.

Пакеты обслуживания

Запчасти JCB

Всегда доступные оригинальные запчасти JCB идеально подходят к вашей машине, обеспечивая ее оптимальную производительность и эффективность.

Запчасти JCB

Послепродажное обслуживание JCB

Мистер Бамфорд часто говорил: «Наши заказчики могут обойтись без нас. А вот нам без них не обойтись». Сотрудники нашей службы поддержки никогда об этом не забывают.

Послепродажное обслуживание JCB