Sperimentate il nostro impegno

I nostri clienti sono al centro della nostra attività: il nostro obiettivo è fornire un'assistenza di livello mondiale e garantire la massima soddisfazione della clientela 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Per noi, è fondamentale trasferire l'esperienza di settore globale a livello locale e assicurare ai clienti la nostra presenza e tempestività nel soddisfare le loro esigenze, ovunque essi si trovino nel mondo.

  • L'innovativo World Parts Centre effettua oltre 30.000 spedizioni alla settimana
  • 15 magazzini ricambi regionali che forniscono un'assistenza globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno
  • I Prodotti e Servizi JCB ASSETCARE integrano assistenza e manutenzione per ridurre al minimo i fermi macchina e ottimizzare le prestazioni delle macchine.
  • JCB LiveLink consente la completa gestione della sicurezza e dell'operatività delle macchine
  • L'esclusivo Customer Experience Centre  monitora costantemente le macchine tramite LiveLink per garantire la loro massima sicurezza ed efficienza.
  • Pronta disponibilità del 95% dei ricambi con oltre 240.000 ricambi gestiti
  • I Tecnici JCB: esperti, professionale, addestrati ed aggiornati direttamente da JCB
  • Furgoni di assistenza totalmente attrezzati che forniscono assistenza direttamente dal cliente: ovunque egli sia ed in qualsiasi momento.

Prodotti e Servizi Postvendita

La gamma JCB Assetcare di pacchetti JCB Service è progettata per offrire pacchetti di servizi e garanzie estese a clienti in possesso di flotte grandi e piccole.

Prodotti e Servizi Postvendita

JCB Ricambi

I nostri ricambi originali JCB sono sempre disponibili e sono progettati per funzionare in perfetta armonia sulla vostra macchina in modo da garantire prestazioni e produttività ottimali.

JCB Ricambi

Assistenza JCB Service

Mr JCB era solito dire: "I nostri clienti possono fare a meno di noi, ma noi non possono fare a meno di loro." Questo continua a essere il nostro mantra dell'assistenza clienti.

Assistenza JCB Service