Wat is machine-uptime?

Eenvoudig gezegd is uptime de tijd waarin uw machines beschikbaar en operationeel zijn.

Uptimemanagement van machines is een belangrijke factor voor elke machine-eigenaar omdat u er dan op kunt vertrouwen dat uw apparatuur langer probleemloos werkt, wat minder downtime betekent. Software voor machine-uptime zoals JCB LiveLink biedt u de zichtbaarheid om dit te doen.

A 5CX Backhoe loader excavating on a dirt path

Waarom is het belangrijk om de uptime van machines te verhogen?

Het bijhouden van de uptime van machines helpt u niet alleen om de gezondheid van u machine te beheren, het stelt u ook in staat om downtime van uw machine te overwegen – iets wat een aanzienlijke impact op uw bedrijf kan hebben.

LiveLink geeft u inzicht in verschillende aspecten van uw machinevloot, waaronder de gezondheid van uw machines, onderhoudswaarschuwingen, beveiligingswaarschuwingen en nog veel meer – zodat u uw machines met maximale uptime kunt laten draaien en u altijd rendement op uw investering kunt zien. 

Het draait allemaal om minder gissen en meer weten.

JCB Uptime Centres

Voor onze klanten is uptime hun eerste prioriteit. Voor JCB is uw uptime dus onze prioriteit.

LiveLink verbindt uw machines en meer dan 425.000 soortgelijke machines met onze 6 speciale JCB Uptime Centers over de hele wereld.  

Onze Uptime Centers werken naadloos samen met meer dan 775 geautoriseerde JCB-dealers over de hele wereld en gebruiken LiveLink om de ondersteuning die we bieden te verbeteren. Van het plannen van routineonderhoud tot het op afstand onderzoeken van problemen en het proactief waarschuwen voordat een probleem een probleem wordt: LiveLink vormt de basis voor het leveren van de beste klantervaring in de sector

Dus als u een probleem hebt, weten wij dat waarschijnlijk al.

En samen met onze dealers werken we de klok rond om u JCB onderdelen en service te leveren, zodat u kunt blijven werken, waar ter wereld u zich ook bevindt.

De LiveLink functies die uw uptime maximaliseren

Net als uw eigen persoonlijke monteur voor machineonderhoud bevat LiveLink software voor machineonderhoud die proactieve onderhoudswaarschuwingen en functies voor gezondheidsbewaking biedt. Met diagnose op afstand kunnen eventuele problemen snel worden geïdentificeerd en opgelost, zodat er altijd activiteit is. JCB Uptime Alerts betekent dat elke machine met een LiveLink-contract in aanmerking komt voor het ontvangen van proactieve gezondheidswaarschuwingen van de fabrikant, wat betekent dat er geen ongeplande downtime is.
Ontvang direct meldingen wanneer een onderhoudsbeurt nodig is, zodat u routineonderhoud kunt plannen rond uw dienst of werk om downtime te voorkomen. 
Ontvang realtime waarschuwingen om veiligheidsrisico's te elimineren en de beveiliging te verbeteren om onnodige downtime te voorkomen. 
Gebruik de gegevensgestuurde rapporten van LiveLink om belangrijke bedrijfsinformatie te bekijken, zoals bedrijfstijd, stilstandtijd, werktijd en bezettingsgraad, om ervoor te zorgen dat uw machinevloot altijd geoptimaliseerd is. Maak aangepaste rapporten die rechtstreeks in uw inbox worden afgeleverd, wanneer u ze nodig hebt.
Bewaar alle onderhoudsgegevens van uw machines in uw LiveLink-account zodat u ze altijd bij de hand hebt.
Gebruik de Operator App om aangepaste digitale machinecontroles vóór de start in te stellen voor meer veiligheid en om de gezondheid van een machine dagelijks op afstand te controleren. Bewaar en beheer alle informatie op afstand voor een snellere, duidelijkere en nauwkeurigere manier van werken.
Maak snel ondersteuningsgevallen aan en krijg direct contact met JCB technici, dealers en ingenieurs ter plaatse. Ontvang bij elke stap live waarschuwingen om te werken aan een snelle en efficiënte oplossing.
Als u de LiveLink App downloadt, krijgt u meldingen die rechtstreeks naar uw iOS- of Android-toestel worden gestuurd, zodat u altijd en overal meldingen kunt ontvangen.
Deel binnen enkele seconden een bepaalde locatie met anderen. Geen gedoe meer met GPS-coördinaten of lange routebeschrijvingen via de telefoon. Met LiveLink kunt u moeiteloos een link genereren die toegang geeft tot de live locatie van uw machine. De functie 'Live locatie delen' biedt flexibele opties voor het verlopen van links. U kunt kiezen wanneer de link verloopt, na 1 uur, 8 uur, 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Dit zorgt ervoor dat u controle hebt over wie toegang heeft tot de locatie van de machine en voor hoe lang.

De voordelen van het gebruik van LiveLink voor uptime

  • Beperk downtime tot een minimum.
  • Zorg ervoor dat uw machines zo gezond mogelijk blijven.
  • Handmatige controles zijn niet meer nodig, waardoor u essentiële bronnen bespaart.
  • Krijg toegang tot alle documenten die u nodig hebt, wanneer u ze nodig hebt.
  • Ontvang periodieke rapporten en realtime waarschuwingen voor een proactieve aanpak.

  • Maximale controle met JCB LiveLink

    Maximale controle met JCB LiveLink

    Verhoog de uptime, verlaag de administratieve kosten en krijg de statistieken die u nodig hebt om betere beslissingen te nemen over uw machines – ontdek vandaag nog meer over LiveLink van JCB.

  • Maak machinevlootbeheer eenvoudiger met JCB LiveLink

    Maak machinevlootbeheer eenvoudiger met JCB LiveLink

    Met JCB LiveLink is het beheren van uw machines een stuk eenvoudiger geworden. Houd volledige controle en beheer uw JCB- en gemengde vloot efficiënter – ontdek vandaag nog meer over LiveLink.

  • Ervaar gemoedsrust met JCB LiveLink

    Ervaar gemoedsrust met JCB LiveLink

    Met de verbeterde beveiligingsfuncties van JCB LiveLink weet u altijd waar uw machines zijn, wat u totale gemoedsrust geeft. Kom vandaag nog meer te weten.